Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Grégoire DIREZ, entrepreneur individuel (VELURA), 229 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris.
Contact : paktsupport@gmail.com

2. Données collectées

Lors de l'utilisation de PAKT IA, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : adresse email, prénom (optionnel)
• Données de questionnaire : réponses aux questions sur votre profil, compétences, budget, objectifs, situation professionnelle
• Données de conversation : messages échangés avec l'IA dans le chat
• Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe — nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies techniques)
• Créations : pages web, landing pages et prompts générés et sauvegardés dans votre coffre-fort

3. Finalités et bases légales du traitement

4. Durée de conservation

• Données de compte et de questionnaire : durée de l'abonnement + 3 ans
• Messages de chat : durée de l'abonnement + 1 an
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Sous-traitants et destinataires

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le seul but de fournir le service :

• Supabase, Inc. (base de données) — Singapour / UE
• Vercel, Inc. (hébergement) — États-Unis (clauses contractuelles types UE)
• Anthropic, PBC (traitement IA) — États-Unis (clauses contractuelles types UE)
• Stripe, Inc. (paiement) — États-Unis (certifié PCI-DSS)

Ces transferts hors UE sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites des obligations légales)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement

Pour exercer vos droits, contactez : paktsupport@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, authentification sécurisée, accès restreint aux données, hébergeurs certifiés. Cependant, aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible de vous porter préjudice, vous serez informé conformément au RGPD.

8. Cookies

Pour les informations sur les cookies, consultez notre Politique de cookies.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou par notification dans le service.